描述故事、仪式、有形信条和语言是如何塑造组织文化的？
答：员工学习文化的途径多种多样，其中最为重要的是故事、仪式、有形信条和语言。①组织的“故事”通常是对重大事件或重要人物的叙述，而这些事件和人物描绘了组织独特的文化，为员工树立了一流的学习榜样。②仪式是一组重复性的活动，由这组活动表述和灌输关键的价值观、重要的目标和重要的人物。③有形信条包括设施的布局、穿着的特点、办公室装潢的精美度，以及其他可视的（有形的）物品。这些有形信条给雇员传递这样的信息：谁是重要人物，高层管理人员要求平等的程度，以及怎样的行为是符合要求、恰当的。④语言是指与组织经营有关的特有的和独一无二的词汇、行话和缩略语。组织常常会设计出独一无二的术语来描述其设备、关键人物、供应商、顾客，或与公司业务相关的产品。
举一反三
内容
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下列哪一个不是组织文化传播方式？（） A: 故事 B: 厌恶疗法 C: 仪式 D: 语言 E: 物质象征
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在维系组织文化的过程中，起重要作用的三个因素是：甄选、最高管理层和（） A: 社会化 B: 仪式 C: 故事 D: 语言
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如何塑造组织文化
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4、●如何塑造组织文化？
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一般组织文化塑造以多种形式传递给员工，大多是采用系统的教育方法，下面哪些是组织文化的塑造方法（） A: 英雄故事 B: 教育培训 C: 组织象征 D: 语言 E: 知识竞赛