物业管理企业与业主、业主大会、业主委员会沟通时的准备工作有
A: 熟悉物业管理法律法规
B: 熟悉和掌握物业基本情况
C: 了解业主的基本情况
D: 把握沟通服务基本形式、方法和要求
A: 熟悉物业管理法律法规
B: 熟悉和掌握物业基本情况
C: 了解业主的基本情况
D: 把握沟通服务基本形式、方法和要求
举一反三
- 业主委员会执行业主大会的决定，履行的职责有（）。 A: 提出制定和修改管理规约 B: 及时了解业主、物业使用人的意见和建议 C: 监督管理规约的实施 D: 代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同 E: 召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况
- 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，（）应当向物业服务企业移交物业管理资料 A: 原物业服务企业 B: 业主委员会 C: 业主委员会 D: 居民委员会
- 物业管理用房的所有权依法属于业主。未经( )同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。 A: 业主大会 B: 业主委员会 C: 物业服务企业 D: 房地产主管部门
- 通常状况下，（）选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。 A: 业主、业主大会 B: 业主、业主委员会 C: 业主、社区居委会 D: 社区居委会、业主委员会
- 前期物业服务合同可以约定期限，但是期限未满，( )，前期物业服务合同终止。 A: 业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用的 B: 业主大会、业主委员会成立的 C: 业主大会形成了选聘了新的物业管理公司决议的 D: 业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效的