关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-17 当顾客有表示对产品有异议的时候，要立刻辩驳。 当顾客有表示对产品有异议的时候，要立刻辩驳。 答案： 查看 举一反三 当顾客提出反对意见的时候，业务员要（）。 A: 立刻反驳 B: 表示认同 C: 用一些方法来跟顾客进行沟通 D: 立刻拒绝 【单选题】处理顾客异议的程序是倾听顾客异议、() 、处理顾客异议。 A. 分析顾客异议 B. 合理选择处理时机 C. 保存顾客异议资料 D. 与顾客辩驳异议 处理顾客异议的一般步骤是：倾听顾客异议→对顾客异议表示理解→澄清和确定顾客异议→解答顾客异议→努力完成销售 当客户对我们产品有异议，我们应坚持自己的立场，想尽一切办法说服顾客。 常见的顾客异议类型有产品异议、() A: 价格异议 B: 购买时间异议 C: 货源异议 D: 需求异议
