客户不通情理,高傲、孤僻,不重感情,不重视别人,这是()
A: 稳健、理智型客户
B: 冷淡、傲慢型客户
C: 刚强型客户
D: 顽固型客户
A: 稳健、理智型客户
B: 冷淡、傲慢型客户
C: 刚强型客户
D: 顽固型客户
B
举一反三
内容
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按照客户的性格类型,物流客户分为()。 A: 综合型客户 B: 理智型客户 C: 关系型客户 D: 抢功型客户
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客户类型分类包括( )。 A: 心怀怨恨型 B: 沉默寡言型 C: 圆滑难缠型 D: 冷淡傲慢型 E: 感情稳定型
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“冷淡傲慢型”客户一般都有以下哪些特点?() A: 很平易近人 B: 高傲自视 C: 轻视别人 D: 凡事自以为是 E: 自尊心强
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按客户重要性分类,客户可以分为()。 A: 潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户 B: 贵宾型客户、重要型客户、普通型客户 C: 基本型客户、被动型客户、负责型客户、能动型客户、伙伴型客户 D: 铅质客户、铁质客户、黄金客户、铂金客户
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“冷淡傲慢型”客户一般都有以下哪些特点?() A: A很平易近人 B: B高傲自视 C: C轻视别人 D: D凡事自以为是 E: E自尊心强