为了实现过程的增值，应（）。
A: 识别过程及其要求
B: 进行过程设计并文件化
C: 建立过程绩效测量和控制的方法
D: 持续改进和创新
A: 识别过程及其要求
B: 进行过程设计并文件化
C: 建立过程绩效测量和控制的方法
D: 持续改进和创新
A,B,C
举一反三
- 过程方法在质量管理体系中应用能够( )。 A: 理解并持续满足要求 B: 从增值的角度考虑过程 C: 实现有效的过程绩效 D: 在可观测量的基础上,持续改进过程
- 过程改进计划是项目管理计划的子计划，其中应包括______。 A: 过程责任人、过程配置、过程测量指标、绩效改进目标 B: 过程边界、过程配置、控制界限、绩效改进目标 C: 过程责任人、控制界限、规格界限、潜在的纠偏措施 D: 过程边界、过程配置、过程测量指标、绩效改进目标
- 在质量管理体系中应用过程方法能够：（ ） A: 理解并持续满足要求 B: 从增值的角度考虑过程 C: 获得有效的过程绩效 D: 增加收入和市场份额 E: 在评价数据和信息的基础上改进过程
- 过程方法中，为了满足顾客的需求提供产品并使其满意的组织活动的过程有()。 A: 产品实现过程 B: 产品销售过程 C: 管理活动过程 D: 资源管理过程 E: 测量、分析和改进过程
- 过程方法里，为了满足顾客的需求提供产品并使其满意的组织活动的过程有()。 A: 产品实现过程 B: 产品销售过程 C: 管理活动过程 D: 资源管理过程 E: 测量、分析和改进过程
内容
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下列( )包含了质量管理的全部内容。 ①监视过程； ②管理职责； ③产品实现； ④控制过程； ⑤资源管理； ⑥测量过程； ⑦改进过程； ⑧测量分析和改进。 A: ①③⑤⑧ B: ②③⑤⑧ C: ②③④⑧ D: ②③⑤⑦
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产品实现过程，管理活动过程，资源管理过程，测量、分析和改进过程，这四个过程存在着相互作用。以( )为主过程。 A: 产品实现过程 B: 管理活动过程 C: 资源管理过程 D: 测量、分析和改进过程
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每一个顾客导向过程（COP）的关键问题包括（） A: 支持过程和管理过程中对乌龟图的使用识别。 B: 过程的附加价值如何？ C: 过程的绩效和有效性是什么？（测量） D: 组织形成的章鱼图如何确定？ E: 持续改进的证据是什么？ F: 过程方法 G: 如何理解并达到顾客要求？ H: 以上全是 I: 以上全不是
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组织应识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性，并管理这些过程的相互作用，以实现组织的目标，这些过程包括（） A: 与管理活动有关的过程 B: 与资源管理有关的过程 C: 与产品实现有关的过程 D: 与市场销售有关的过程 E: 与测量有关的过程
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( )是顾客(业主)的要求和期望最终实现并形成产品的重要过程，也是最终形成产品质量和增值的过程。 A: 设备设计过程 B: 设计控制过程 C: 设备制造过程 D: 设计管理过程