对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。
举一反三
- 对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。
- 关干企业形象，正确的理解是()。 A: 企业信誉是企业形象的本质 B: 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心 C: 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成 D: 企业形象对员工个人发展产生重要影响
- （ ）是企业形象的直接塑造者。 A: 产品 B: 品牌 C: 企业员工 D: 形象策划人员
- 在进行企业形象塑造决策时，需要调查企业外部形象的相关内容。其中（）是表示社会公众对企业的赞美程度。 A: 企业的知名度 B: 企业的信誉度 C: 企业的美誉度 D: 企业的广告接触度
- 企业管理人员采取一定的手段，促使企业的内部公众和外部公众分享企业形象的有关信息并对企业形象产生认同的过程是指（） A: 形象推销 B: 形象维护 C: 形象矫正 D: 形象调整