接听电话时,正确的规范是()
A: 及时接听,语调温和,语速要快
B: 面无表情,爱答不理
C: 内容简明扼要,坐姿随意
D: 接听时自报姓名,不得随意打电话聊天
A: 及时接听,语调温和,语速要快
B: 面无表情,爱答不理
C: 内容简明扼要,坐姿随意
D: 接听时自报姓名,不得随意打电话聊天
举一反三
- 服务顾问接听公司电话时,应在电话铃响 声内接听,并自报 、 及 。
- 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,汽车销售顾问正确的接听方式是?
- 关于接听电话,以下描述正确的是:()。 A: 电话一响就接 B: 电话铃声3声接听 C: 30秒后接听 D: 快一分钟时接听
- 在观看演出时,不要随意接听和拨打电话
- 接听电话宜在电话铃响( )之内接听