导游员应以大局为重，在一些原则性问题上需有委曲求全的态度。（）
举一反三
- 在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则
- 坚持宾客至上、优质服务的原则要求导游员首先要（） A: 尊重游客，真心实意为游着想，全心全意为游客服务 B: 在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客 C: 要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务 D: 不折不扣地履行旅游合同
- 在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归。这是指导游服务应该坚持（） A: 宾客至上、优质服务的原则 B: 维护游客合法权益的原则 C: 规范化与个性化服务相结合的原则 D: 平等服务的原则
- 导游专家（）曾一针见血地指出“我们面前还有各种各样的诱惑，金钱、美女、佳酿。并不是导游员比别人坏些或意志薄弱些，而是由于摆在我们面前的诱饵更芳香一些，机会更多一些。”
- 【单选题】在一定时期内被旅行社固定聘用,以导游工作为其主要职业的导游人员属于哪种类型的导游员? A. 旅行社专职导游员 B. 社会导游人员 C. 自由职业导游员 D. 兼职导游员