在介绍产品时,销售人员不要过分夸张,一味强调优点,而要让事实代你说话。
对
举一反三
内容
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销售人员给顾客介绍产品时,当顾客的提问是你刚刚讲过的内容时,可以拒绝回答。
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在别人对你说话时要看着他,但不要凝视。
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冷静而专业地说出自己掌握的情况,这意味着你应该() A: 不使用粗鄙的语言 B: 不要夸张事实 C: 少说话 D: 举例证明自己的观点
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销售过程中,介绍产品时,我们应该用什么开始() A: 优点 B: 好处 C: 特性
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赞美最好要做到: A: 真诚 B: 实事求是,发现别人的优点 C: 赞美要适度,不要过分夸张 D: 赞美就是挑漂亮话说