按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有()
A: 在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼
B: 在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼
C: 在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼
D: 在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼
E: 在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼
A: 在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼
B: 在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼
C: 在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼
D: 在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼
E: 在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼
举一反三
- 按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"鞠躬"的规范描述正确的有() A: 与客户交错而过时,30度鞠躬礼 B: 在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身 C: 接送客户时,行15度鞠躬礼 D: 初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼 E: 向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼
- 在迎接客户时,行点头礼鞠躬15度。
- 鞠躬是应该立定站好,不能边走边鞠躬,迎接客户时应行()鞠躬礼。 A: 15度 B: 90度 C: 30度 D: 45度
- 销售顾问在展厅迎接客户时应行鞠躬礼,标准鞠躬要求的角度是()。 A: 15度 B: 20度 C: 30度 D: 45度
- 客户接待标准迎客动作是() A: 客户距柜面2米处闲时站立 B: 行15度鞠躬礼 C: 繁忙时以坐姿行欠身礼 D: 面带微笑问候客户