• 2022-06-19
    15、导游接待聋哑视力障碍的游客应安排在车上前排就座、放慢讲解速度。
  • 正确

    内容

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      15、导游对高龄游客的接待技巧有 A: 妥善安排日程 B: 做好提醒工作 C: 注意放慢速度 D: 耐心解答问题 E: 提高购物讲解

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      接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。

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      导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服,前排游客听得清楚

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      导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意( )。

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      导游人员在引导游客上车时要做到()。 A: 在客人上下车时,应恭候在车门一侧 B: 当客人在车上就座后,应仔细地清点人数 C: 在车上讲解时,要站在车厢的中间位置,以确保每位游客听清讲解内容 D: 在调试车上喇叭音量时,用手轻轻拍打话筒,以示礼貌 E: 在景点讲解时,应声音洪亮,语言生动,原则上不用扩音器