企业通过深入了解顾客的具体需求来更好地为某特定目标市场服务,属于服务竞争战略中的()
举一反三
- 企业通过深入了解顾客的具体需求来更好地为某特定目标市场服务,属于服务竞争战略中的()。[单选题] A: 成本领先 B: 差异化 C: 集中化 D: 以上都不是
- 采用()的企业由于其市场面狭小,可以更好地了解市场和顾客,提供更好的产品与服务。 A: 集中化战略 B: 差别化战略 C: 成本领先型战略 D: 竞争战略
- 企业集中力量为某一个或某几个子市场提供服务,更好地满足一定顾客的特殊需要,从而争取局部的竞争优势。这种战略被称之为()。 A: 总成本领先战略 B: 差异战略 C: 分散战略 D: 焦点战略
- 在选择目标市场之后,企业还需要进行(),也就是,企业需要在产品或服务上创造哪些“不一样”,来比竞争者更好地吸引顾客、满足目标市场顾客的需求。 A: 市场细分 B: 产品定位 C: 市场调研 D: 产品或服务改进
- ()只求满足绝大多数顾客的共同需求,不考虑整个市场需求的差异性,以整个市场中的共同需求为服务目标。 A: 无差异市场战略 B: 差异性市场战略 C: 集中性市场战略 D: 竞争战略