• 2022-06-07
    根据散客旅游的特点,旅行社要开展好散客旅游接待业务,需做好以下几方面工作。( )
    A: 增加旅游产品的文化含量
    B: 建立计算机网络化预订系统
    C: 建立旅游服务供应网络
    D: 严格按照旅游团队导游服务程序接待
  • A,B,C

    内容

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      “向旅游者介绍本社旅游产品,并竭力促成旅游者的购买行为”描述了门市接待 服务内容。( ) A: 旅游咨询服务 B: 推销旅游产品 C: 选择性旅游接待 D: 散客委托代办业务

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      91.接待散客旅游的导游和接待普通团队的导游相比,其工作更需要( )。

    • 2

      ( )是旅行社的一项核心业务。 A: 旅游产品设计 B: 旅游产品销售 C: 旅游产品采购 D: 旅游接待服务

    • 3

      以下哪项不属于旅游接待业服务管理创新理念。( ) A: 向定制旅游接待服务转变 B: 向交互旅游接待服务转变 C: 向顾客主导旅游接待服务转变 D: 向供应链旅游接待服务转变

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      下列能正确表述散客旅游的是(  )。 A: 散客购买的预定期一般较长 B: 散客在目的地现购服务一般是集中进行的 C: 散客旅游的利润空间比一般团队要小 D: 散客旅游将是未来旅行社接待的主体客源