关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 “优+”服务理念：速度更快，服务更好，（），信守承诺，成为客户的最佳选择和同行业的领先者。 “优+”服务理念：速度更快，服务更好，（），信守承诺，成为客户的最佳选择和同行业的领先者。 答案： 查看 举一反三 信守承诺，是客户服务中最基本和最重要的要素。 在客服代表为客户提供最佳服务体验中，（）是保证优质服务的前提。 A: 业务技能 B: 专业知识 C: 沟通技巧 D: 信守承诺 总成本领先的战略逻辑是要求企业成为行业中的成本领先者之一。 产品领先战略强调为客户提供高品质的/领先的/选择多样化的产品服务 众所周知“信守承诺”是企业经营之本，中国石化的服务承诺就是（）、质量合格、（）、安全快捷。
