企业怎样赢得消费者的心
举一反三
- 提供优质的客户服务可以帮助企业赢得消费者的心
- 消费者行为学的研究意义有以下哪些？ A: 有利于企业赢得消费者 B: 引导消费者科学消费 C: 帮助企业制定市场营销战略 D: 有利于国家宏观经济政策的制定
- 某企业按照消费者进入市场的时机，将目标消费者细分为早期采用者、中期采用者、晚期采用者，该企业细分消费者市场的依据是（）。 A: 人口统计因素 B: 消费心理因素 C: 消费行为因素 D: 消费受益因素
- 企业赢得消费者信任的途径有哪些？
- 某企业按照消费者的品牌忠诚度，将目标消费者细分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌偏好者几个群体，该企业细分消费者市场的依据是（）。 A: A人口统计因素 B: B消费心理因素 C: C消费行为因素 D: D消费受益因素