• 2022-06-08
    3、下列关于顾客价值的说法,正确的是
    A: 顾客价值是顾客为获得某一种产品所花费的时间、精力以及支付的货币和
    B: 企业形象价值是顾客价值构成的第一要素
    C: 顾客价值是一种绝对价值,可以用货币来表示
    D: 顾客价值是顾客为购买某一种产品与服务所期望获得的所有利益