客户心理变化5个过程:注意→兴趣→欲望→决心→行动。()
举一反三
- AIDA模式是( )。 A: 欲望→注意→兴趣→行动 B: 兴趣→注意→欲望→行动 C: 兴趣→欲望→注意→行动 D: 注意→兴趣→欲望→行动
- 根据消费心理学的研究,顾客购买心理的变化过程可分为( )。 A: 兴趣 B: 注意 C: 行动 D: 欲望
- 客户与银行合作的心理路程顺序一般为()。 A: 引起注意—发生兴趣—产生疑问—产生欲望—采取行动 B: 引起注意—产生疑问—发生兴趣—产生欲望—采取行动 C: 引起注意—发生兴趣—产生欲望—产生疑问—采取行动 D: 产生疑问—发生兴趣—引起注意—产生欲望—采取行动
- 客户购物时的心理动态历程是( )。 A: 注目、联想、兴趣、欲望、行动、信赖、比较检讨、满足 B: 注目、兴趣、联想、欲望、行动、信赖、比较检讨、满足 C: 注目、兴趣、联想、欲望、信赖、比较检讨、行动、满足 D: 注目、兴趣、联想、欲望、比较检讨、信赖、行动、满足
- AISAS模型包含的环节是( )。 A: 注意→兴趣→欲望→记忆→行动(购买) B: 注意→兴趣→搜索→行动→分享 C: 获取用户→激活用户→留存用户→商业变现→自传播 D: 注意→兴趣→欲望→行动