语言沟通表现不适宜的是()
A: 说话要留有余地,要讲故事、具体例子
B: 对“坏消息”表述要婉转
C: 可适当假设事实
D: 根据沟通内容,说话要掌握好“度”,要有涵养
A: 说话要留有余地,要讲故事、具体例子
B: 对“坏消息”表述要婉转
C: 可适当假设事实
D: 根据沟通内容,说话要掌握好“度”,要有涵养
举一反三
- 语言沟通表现不适宜的是 A: 说话要留有余地 B: 对“坏消息”表述要婉转 C: 说话过于绝对 D: 根据沟通内容,说话要掌握好“度”
- 肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身, 所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、 手势和眼神。
- 第二节中,英国女王维多利亚和她的丈夫阿尔伯特亲王的故事主要表明()。 A: 要主动开启沟通渠道 B: 沟通要选择正确的沟通渠道 C: 沟通要有融洽的气氛 D: 妻子跟丈夫说话要特别温柔
- 消息写作要领有以下几点:()、要有立场、要让事实说话。 A: 抒情 B: 客观 C: 公正 D: 全面
- 说话时要情理相融,指的是 A: 说话者要有真诚的态度 B: 要尊重对方 C: 要有同理心 D: 依据材料和事实说话,说理透彻