在商务谈判中成功运用“套牢箱”技巧，需要谈判人员具备的心理素质包括（）。
崇高的事业心和责任感===坚韧不拔的意志===以礼待人的谈判诚意===良好的心理调控能力
举一反三
内容
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掌握商务谈判心理，对于商务谈判的作用有哪些？（) A: 有助于培养谈判人员自身良好的心理素质 B: 有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导 C: 有助于恰当地表达和掩饰己方心理 D: 有助于达成谈判结果 E: 有助于营造谈判氛围
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商务（）是指在商务谈判活动中谈判者的各种心理活动。 A: 洽谈心理 B: 研究心理 C: 谈判心理 D: 谈判问题
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简述谈判人员应该具备的心理素质。
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研究和学习商务谈判心理对商务谈判的作用很大,但不包括: A: 有助于培养谈判人员自身良好的心理素质 B: 有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导 C: 有助于恰当地表达和掩饰我方心理 D: 有助于营造谈判氛围 E: 有助于在和对方的利益争夺中占据优势
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商务谈判既是商务问题的谈判，又是心理的较量。（)