患者男性，48岁。因复合外伤手术已进行数小时，他的家属焦急地问你“时间很长了，为什么还不出来，是不是有危险？”这位护士运用最重要的沟通技巧属于（）。
A: 阐明
B: 耐心
C: 倾听
D: 澄清
A: 阐明
B: 耐心
C: 倾听
D: 澄清
举一反三
- 患者男性，48岁。因复合外伤手术已进行数小时，他的家属焦急地问你“时间很长了，为什么还不出来，是不是有危险？”这位护士运用最重要的沟通技巧属于（）。 A: 移情 B: 阐明 C: 耐心 D: 倾听 E: 澄清
- 这位护士运用最重要的沟通技巧属于（）。 A: 移情 B: 阐明 C: 耐心 D: 倾听 E: 澄清
- 患者男性，48岁。因复合外伤手术已进行数小时，他的家属焦急地问你“时间很长了，为什么还不出来，是不是有危险？”下列回答最能安慰他的家属的是（）。 A: 假如手术有问题，医生会通知您的 B: 您的心情我能理解，当思想紧张时，就会觉得时间过得非常慢，您的家人手术只不过2小时，这很正常。您要不放心，我可以进手术室了解情况后再告诉您 C: 上星期病房有位病人做过同样的手术，您可以和他谈谈，或许您会放心的 D: 对不起，我不清楚这台手术的情况
- 患者男性，48岁。因复合外伤手术已进行数小时，他的家属焦急地问你“时间很长了，为什么还不出来，是不是有危险？”下列回答最能安慰他的家属的是（）。 A: 这种手术时间长是正常的 B: 假如手术有问题，医生会通知您的 C: 您的心情我能理解，当思想紧张时，就会觉得时间过得非常慢，您的家人手术只不过2小时，这很正常。您要不放心，我可以进手术室了解情况后再告诉您 D: 上星期病房有位病人做过同样的手术，您可以和他谈谈，或许您会放心的 E: 对不起，我不清楚这台手术的情况
- 患者，男，75岁。因脑出血进行手术已数小时。家属焦急地问病房护士：“手术怎么还没有结束啊，我很担心！”此时最能安慰家属的回答是（）。