“你以前来过我们展厅看车吗？”这种属于 。A、 B、 C
A: 试探顾客诚意
B: 了解顾客背景
C: 取得顾客信任
D: 试探是否有成交的可能
A: 试探顾客诚意
B: 了解顾客背景
C: 取得顾客信任
D: 试探是否有成交的可能
举一反三
- 一顾客来店看车，恰巧，你工作的4S店的展厅来了一辆新上市的车，此时，你会极力向顾客推荐吗？为什么？
- 如果顾客表示“价格太高了”最有可能的原因是（）。 A: 顾客出现了经济问题 B: 顾客不满意产品 C: 顾客对营业员不满意 D: 顾客试探商品有无降价的可能
- 根据流程规范，当销售顾问展厅接待顾客并自我介绍后，首先要引导顾客（），这是希望引导顾客进入“舒适区”并为顾客进行需求分析。 A: 去看展车 B: 至客户休息区坐下 C: 询问顾客是否看过车 D: 询问顾客是否需要试驾
- 你给顾客的第一印象可能很大程度上影响顾客对你的看法，这种说法是否正确（）
- 你给顾客的第一印象可能很大程度上影响顾客对你的看法，这种说法是否正确？（） A: 正确 B: 不正确