（）就是要发现客户之间在需要上的差异，然后把需要相同的客户归为一类。
A: A市场
B: B市场分工
C: C市场细分
D: D服务细分
A: A市场
B: B市场分工
C: C市场细分
D: D服务细分
举一反三
- 通过细分集团客户，从而发现客户是否需要增加服务项目、特殊服务等，此种市场细分方法属于（）。 A: 客户状况细分 B: 地理环境细分 C: 客户规模细分 D: 需求特点细分
- 市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的( )的分类过程。 A: 细分市场 B: 若干子市场 C: 顾客需要市场 D: 欲望差异市场
- 差异性营销是指（）。 A: 找出各个细分市场之间的差异 B: 根据各个细分市场之间的差异来进行价格差异化的营销 C: 企业决定同时为几个子市场提供不同的服务，以适应各个子市场的需要 D: 各个细分市场的价格不相同
- 企业选择目标市场的步骤：()。 A: 客户细分 B: 市场细分 C: 市场选择 D: 市场定位
- 根据市场细分对象细分，通信市场分为：() A: 居民客户市场 B: 集团客户市场 C: 个人通信市场 D: 在校生通信市场 E: 动感地带市场