关于收银台排队时,相关说法正确的是()
A: 今日销售高峰是17:00--18:00,值班店长在16:30在收银台设置隔离栏
B: 收银台排队超过3个人,收银同事对微笑对着顾客说“您好,您可以在这边排一下队。”并指引排队方向
C: 服区货架上有几件衣服的拉链拉开着、扣子没有扣好,此时收银台排队超过了3个人,收银辅助同事认真地整理服区,保持商品美观度
D: 热小风进行辅助收银10分钟后,等待买单的顾客只剩2人,小风就直接转身离开了收银台
A: 今日销售高峰是17:00--18:00,值班店长在16:30在收银台设置隔离栏
B: 收银台排队超过3个人,收银同事对微笑对着顾客说“您好,您可以在这边排一下队。”并指引排队方向
C: 服区货架上有几件衣服的拉链拉开着、扣子没有扣好,此时收银台排队超过了3个人,收银辅助同事认真地整理服区,保持商品美观度
D: 热小风进行辅助收银10分钟后,等待买单的顾客只剩2人,小风就直接转身离开了收银台
举一反三
- 收银员收银作业时需要离开收银台时的做法,错误的是( ) A: 将“暂停收款”牌放在收银台上 B: 立即离开,快去快回 C: 用链条将收银通道拦住 D: 礼貌通知后面的顾客到其他收银台结账
- 以下对营业结束后的操作描述正确的是 A: 放置“暂停结账”后,如有顾客等待结算,可要求顾客去其他收银台结账 B: 收银结束后,要整理收银小票和各种有效价签,并销毁作废发票 C: 收银结束后需推出收银系统,并关闭收银通道 D: 晚班收银员因为下班时间晚,可在打烊前提前清理收银箱,检查票夹里层
- 收银员如需临时离开收银台,需要做 A: 什么也不用做,直接离开就行 B: 收银员在工作期间绝对不允许离开收银台 C: 收银员离开收银台需将款项与主管核对 D: 收银员徐江“暂停收银”牌放在收银台上
- 收银员在收银过程中缺少备用零钱时,可以离开收银台到财务部门领取备用零钱
- 下列作业中属于营业前收银作业的是()。 A: 清洁、整理收银台和收银作业区 B: 主动招呼顾客 C: 兑换零钞 D: 关闭服务台各种电器用品的电源