关于经营者应当承担的民事责任,下列说法错误的是()。
A: 对经营者的欺诈行为,消费者最多可以要求双倍赔偿
B: 对经营者的欺诈行为,如果增加赔偿的金额不足500元的,可以要求赔偿500元
C: 对经营者明知商品存在缺陷,仍向消费者提供,造成消费者健康严重损害的,有权要求两倍惩罚性赔偿
D: 对经营者侵犯人身权益的行为,消费者可以请求精神损害赔偿
A: 对经营者的欺诈行为,消费者最多可以要求双倍赔偿
B: 对经营者的欺诈行为,如果增加赔偿的金额不足500元的,可以要求赔偿500元
C: 对经营者明知商品存在缺陷,仍向消费者提供,造成消费者健康严重损害的,有权要求两倍惩罚性赔偿
D: 对经营者侵犯人身权益的行为,消费者可以请求精神损害赔偿
举一反三
- 消费者损害赔偿请求权的行使,即承担损害赔偿责任主体的确定。根据《消费者权益保护法》的有关规定,确定损害赔偿责任主体的方法大致有以下几种:() A: 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产或者其他销售者追偿。 B: 消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 C: 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务 ,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者租赁柜台期满后,有权向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。 D: 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
- 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向______要求赔偿。 A: 经营者 B: 展览会的举办者 C: 柜台的出租者 D: 营业执照的使用人
- 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,() A: 广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任 B: 广告的经营者和商品或服务的提供者对消费者承担共同连带赔偿责任 C: 消费者可以请求行政主管部门给发布虚假广告的广告经营者予以惩罚 D: 消费者可以向经营者要求赔偿
- 因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,使消费者权益受到损害的,以下描述有误的是()。 A: 消费者可以向经营者要求赔偿 B: 消费者可以请求行政主管部门予以处罚 C: 只能向生产厂家要求赔偿 D: 广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任
- 经营、服务者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的() A: 一倍 B: 二倍 C: 三倍 D: 五倍