根据《消费者权益保护法》,下列哪些情形,经营者既要承担民事责任,又可能要承担行政责任()。
A: 伪造商品的产地,伪造厂名、厂址,冒用认证标志、名优标志等
B: 销售的商品数量不足的,或者服务的内容和费用违反约定的
C: 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
D: 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品
A: 伪造商品的产地,伪造厂名、厂址,冒用认证标志、名优标志等
B: 销售的商品数量不足的,或者服务的内容和费用违反约定的
C: 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
D: 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品
举一反三
- 根据消法规定,下列哪些情形经营者应承担民事责任外还需承担行政责任() A: 商品存在缺陷的 B: 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的 C: 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的 D: 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有() A: 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 B: 服务的费用和内容违反规定的 C: 对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的 D: 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的 E: 销售的商品数量补足的
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有() A: A不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 B: B服务的费用和内容违反规定的 C: C对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的 D: D生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的 E: E销售的商品数量补足的
- 《消费者权益保护法》规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担( )等民事责任。” A: 修理、重作、更换 B: 退货、退还货款和服务费用 C: 补足商品数量 D: 赔偿损失
- 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换( )等民事责任。 A: 退货 B: 补足商品数量 C: 退还货款和服务费用 D: 赔偿损失