消费者协会受理消费者投诉的原则及程序有哪些？
举一反三
- 以下属于消费者协会职能的是（）。 A: 1宣传保护消费者合法权益的法律法规 B: 为消费者提供咨询服务 C: 为经营者和消费者提供消费信息，指导消费 D: 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
- 在下列各项中，（）不属于消费者协会的职能。 A: 受理消费者投诉 B: 向消费者提供消费信息 C: 向社会推荐商品和服务 D: 通过大众传媒揭露消费侵权行为
- 在下列各项中，（）不属于消费者协会的职能。 A: A受理消费者投诉 B: B向消费者提供消费信息 C: C向社会推荐商品和服务 D: D通过大众传媒揭露消费侵权行为
- 消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行?( )
- 下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是______ A: 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解 B: 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审查 C: 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行和解 D: 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调停