简述什么是服务营销?服务营销的组合策略包括哪些内容?
服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要，以服务质量来获得顾客的良好评价的一系列活动。服务市场营销组合在4Ps基础上，扩充为7Ps组合，即：产品、定价、地点(或渠道)、促销、人、有形展示和过程。(7Ps组合可分别展开)
举一反三
内容
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简述7Ps服务营销组合。
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简述服务营销组合因素。
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饭店服务营销组合策略是什么？
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商业计划书中营销计划的包括哪些内容要点？ A: 营销目标 B: 营销管理 C: 营销策略 D: 公共关系 E: 客户服务
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服务营销组合包含什么？