你会用下列哪项陈述总结与客户的互动（）
A: “我可以帮你查找这项信息，这样好吗？”
B: “你认为我们刚刚达成一致的内容能满足你的需要吗？”
C: “这样我们今天所有的问题都解决了吗？”
D: a 和 b
E: b 和 c
A: “我可以帮你查找这项信息，这样好吗？”
B: “你认为我们刚刚达成一致的内容能满足你的需要吗？”
C: “这样我们今天所有的问题都解决了吗？”
D: a 和 b
E: b 和 c
举一反三
- 跟客户沟通遇到解决不了的问题这样说:“我解决不了,只能这样了,您还是找我们领导吧,我给您我们领导电话,你找他给您解决。”()
- 面试的时候，面试官问了一个这样的问题：你为什么认为你能做好销售．．．这样的问题我要怎样回答．．．．
- “你结婚了吗”“你有孩子了吗”这样的问题属于（） A: 复述式 B: 开放式 C: 结构式 D: 封闭式
- 【阅读理解】张:看来工作进展顺利。 王:根据你提供的数据是这样。 张:如果我们按计划进行,工作将顺利完成。 王:除非出现我们力量不足的问题。 张:我们肯定能够完成任务。 王:但愿如此。 张:你这是什么意思? 王:看来你不愿意正视自己在这个项目上的问题。 张:请说下去! 王:你就是这样! 张:我并非如此! 王:看,这就是你一贯的作风。 张:我不同意你这样说,我知道自己没错。 王:但事实是我们缺乏足够的力量。 张:我同意。 王:那你为什么说不是! 张:什么?我那样说了吗?我只是说,尽管如此,只要我们努力也能完成任务。 王:如果你早这样说,我就会赞成你了
- 为了确定客户的购买意向，通过询问“终止问题”可以间接询问客户是否打算购买，以下哪些是典型的问题？（） A: 你想什么时候进行这项工作？ B: 你想现在就想把车留在这里吗？ C: 你等在这里，我们马上为你维修，这样可以吗？ D: 我明天就能进行，这样行吗？