答: (1)社会责任的概念美国管理学家斯蒂芬.p●罗宾斯认为。社会责任是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。可以从社会责任与社会义务、社会响应的对比中进一步解释 社会责任的概念。①社会义务是工商企业参与社会的基础，一个企业在履行其经济和法律责任时，已经履行了自己的社会义务。②社会响应是指一个企业适应变化的社会状况的能力，是由社会道德伦理标准引导的，它能够为管理者作决策提供一个更有意义的指南。a.社会责任是评价从长期来看企业何种行为对社会有益、何种行为对社会有害,要求企业确定行为对与错的道德标准:b.社会响应则强调对社会价值准则变化的识别，强调改变社会参与方式对变化做出积极的反应。社会响应使企业承担社会责任有了更明确、更现实的目标，但同时也将社会责任变成了响应社会变化的手段。(2)企业承担社会责任的原因社会经济观反对企业是一个只对股东负责的经济实体的观点，认为企业的首要目标是确保生存,然后才能迫求利润。其主要论据可以概括为以下四个方面。①企业的经营管理者为了求得企业的长远生存，应该关心的是企业长期资本收益率的最大化。为了实现这一目标，他们必须融入社会的大系统，承担社会义务以及由此产生的社会成本。同时，企业经营活动和经营行为的社会效监受到社会的普遍关注，公众民意和社会奥论体系支持企业实施社会性和经济性的双重目标。②承担社会责任的企业，容易赢得社会的认同与尊重、树立良好的公众形象、形成和谐的工作氛围，能够得到长期性的利益回报，有利于企业的长期生存。这是因为一个具有 良好公众形象的企业。可以获得更多的顾客、更优秀的员工，可以更顺畅地进入资本市场，从而为企业发展奠定良好的基础。③在现代社会中，企业是一个拥有强大势力的社会主体，在资金、技术和管理经验力而具有突出的优势，为此企业必须立足于社会整体系统的安全运行，对一些社会问题(如环境保护)采取更加主动的态度,承担更多的能够与其拥有的势力相符合的社会责任与义务。从长远利益考虑，这样做也是为企业自身负责。④目前企业经营环境发生了很大变化，经营环境对企业的影响不断增大，而且社会公众主张企业承担社会责任的态度更加坚定和迫切，因此，企业必须适应经营环境与公众的要求，积极履行社会责任。