由谁负责检查维修工作的质量终检:()
A: 服务经理
B: 服务顾问
C: 技术经理或质检员
D: 客服中心
A: 服务经理
B: 服务顾问
C: 技术经理或质检员
D: 客服中心
举一反三
- 为确保完工车辆的品质,完工车辆的质检步骤是() A: 服务顾问终检—技师自检—质检员终检 B: 技师自检—车间调度质检—质检员终检 C: 技师自检—车间主管质检—质检员终检 D: 技师自检—班组长互检—质检员终检
- 对于三级质检的描述不正确的是:()。 A: 包括维修技师的自检 B: 包括维修班组的互检 C: 包括质检员的终检 D: 包括服务顾问终检
- 维修企业要提高客户的满意度,是的工作? A: 服务顾问 B: 服务经理 C: 客服人员 D: 每一位职员
- 维修过程中,维修人员发现备件以及时间的增减时,应该立即通知谁:() A: 技术经理 B: 服务顾问 C: 服务经理 D: 备件经理
- 在自检工序中,主要完成自检工作的是由哪个岗位人员来完成的?() A: 维修技师 B: 技术经理 C: 质检员 D: 服务顾问