跨境电商客服的工作范畴仅包含与客户进行沟通。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
B
举一反三
内容
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跨境电商客服人员需要尽力提供可信赖的数据 A: 正确 B: 错误
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跨境电商客服人员需要主动承担错误。( )
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一般跨境电商客服的沟通方式是电子邮件和电话等 A: 正确 B: 错误
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跨境电商客服人员需主动承担错误。(<br/>)
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跨境电商客服的主要工作范畴包括解答商品询问，处理售后服务等