客户终生价值的概念：对一个客户在未来所能给公司带来的（）和利润的期望净现值。
直接成本
举一反三
内容
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智慧职教: 客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。( )
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客户的终生价值是指一个客户一生所能给企业带来的价值，它是以
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客户的终生价值是指一个客户一生所能给企业带来的价值，它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的，并且要将这个现金量折为现值
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客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
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在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。 A: 过去为公司创造的利润现值 B: 过去为公司创造的利润总和 C: 未来为公司创造的利润现值 D: 未来为公司创造的利润总和