某用户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者慢,以下处理方法不正确的有()
A: 了解用户无法观看的视频具体内容,单机直连ONU设备对比测试是否可以正常观看
B: 了解用户使用带网络功能的电视机是通过用户端软件还是通过网页在线观看视频,是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢
C: 如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频,就可以断定是用户电视机问题,不需要再进一步处理
D: 可以在ONU和用户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址,并进行ping和tracert测试。
A: 了解用户无法观看的视频具体内容,单机直连ONU设备对比测试是否可以正常观看
B: 了解用户使用带网络功能的电视机是通过用户端软件还是通过网页在线观看视频,是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢
C: 如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频,就可以断定是用户电视机问题,不需要再进一步处理
D: 可以在ONU和用户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址,并进行ping和tracert测试。
举一反三
- 以下有关客户在使用宽带观看在线视频时的问题,哪些说法是正确的()。 A: 客户在线观看无需电脑安装任何视频播放器、也不需要安装浏览器插件就可以观看,很方便 B: 客户在线观看时也需要电脑安装相应视频播放器或者浏览器插件才能正常观看 C: 客户在线观看高清视频甚至超高清或是原画视频时,对显卡要求比较高,普通集成显卡,会出现电脑CPU利用率很高电脑很卡的情况 D: 客户在线观看高清视频甚至超高清或是原画视频时,画面很卡,肯定是网络问题导致
- 对于视频类的微信公众平台来说,可以通过哪个平台指数来分析热门视频的一些播放趋势、用户的观看行为、观看用户的特征特点等
- 智慧职教: 大部分用户在() 观看视频
- 手机电视用户在线观看视频片段期间,可以进行下列哪些操作() A: 暂停 B: 播放 C: 快进 D: 快退 E: 停止
- 手机视频是通过()和()方式,为用户提供以音视频为主要形式的节目体验,用户可以通过手机观看视频直播,进行视频点播和下载,向好友推荐节目和发表观感。