说说用户与客户的区别？
用户泛指和铁通有业务关系的个体、单位。客户泛指铁通各种业务的定制者、使用者及潜在使用者，用户的内涵大于客户。
内容
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说说请示与报告的联系与区别。
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说说拟人化与移情手法的区别。
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中国大学MOOC: 客户与用户描述MIS需求的区别在于:
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湖南省大学生创新创业就业学院: 1.分辨客户与用户的区别，在于（）
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请说说文化与文明这两个概念的区别和联系。