（）主要是指涉及客户基本情况的信息，包括关于个人客户自身、家庭、事业三个方面的基本信息
A: 客户基本信息
B: 客户心理信息
C: 客户态度信息
D: 考核行为信息
A: 客户基本信息
B: 客户心理信息
C: 客户态度信息
D: 考核行为信息
A
举一反三
内容
- 0
营业维护-客户基本信息包括（） A: 客户基本信息包括 B: 客户信息 C: 产品资费 D: 用户信息 E: 账户信息
- 1
下列属于建立客户信息交易的是（）。 A: 新建个人客户基本信息 B: 新建个人客户辅助信息 C: 新建对公客户基本信息 D: 新建对公客户辅助信息
- 2
与客户的基本信息和行为信息不同的是，客户的心理和态度信息更难获得。
- 3
与获取客户的基本信息和行为信息相比，客户的心理和态度信息更容易获得（）
- 4
中国大学MOOC: 1.企业需要掌握的客户信息包括：基本信息，行为信息，心理和态度信息。