• 2022-06-08
    让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式叫做()提问。
    A: 封闭式\n
    B: 随机式\n
    C: 开放式\n
    D: 任意式
  • C

    内容

    • 0

      ()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。 A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 清单式提问 D: 假设式提问

    • 1

      向客户提问的方式不包括( )。 A: 封闭式的提问 B: 重申式的提问 C: 开放式的提问 D: 直接式的提问

    • 2

      向客户提问的方式不包括( )。 A: 封闭式的提问 B: 间接式的提问 C: 引导式的提问 D: 开放式的提问

    • 3

      电话沟通中提问的方式最基本的是() A: 专业式提问和简单式提问 B: 专业式提问和有效式提问 C: 有效式提问和简单式提问 D: 开放式提问和封闭式提问

    • 4

      访谈的技巧首先是提问的技巧,提问的方式主要有()。 A: 含有第三者意见式 B: 封闭式 C: 澄清式 D: 开放式