下面个人销售访问步骤中的哪一步需要向顾客询问与倾听,旨在进一步了解顾客的需求?()
A: 访前计划
B: 处理异议
C: 开始销售访问
D: 争取客户参与
A: 访前计划
B: 处理异议
C: 开始销售访问
D: 争取客户参与
举一反三
- 处理顾客异议的一般步骤是:倾听顾客异议→对顾客异议表示理解→澄清和确定顾客异议→解答顾客异议→努力完成销售
- POISED销售拜访技巧六步骤中,你觉得最最重要也是最难的是哪一步() A: 访前准备 B: 开场白 C: 探寻需求 D: 陈述利益 E: 异议处理 F: 获取承诺G.访后总结
- 弱酸一步一步电离,是不是一定要写成两步?哪一步要用可逆符号?哪一步要写成等号?
- 九大执行力的9个步骤中,哪一步最重要?() A: 介绍自己 B: 询问需求 C: 介绍产品 D: 连带销售
- 下列不属于“商品直接销售的八个流程”的一项是:()。 A: 销售过程安排 B: 明确顾客的需求与目的 C: 顾客异议处理 D: 跟客户建立同盟关系