• 2022-05-29
    以下说法中,正确的是(  )。A.争取新客户的成本低B.保留老客户的成本低C.争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多D.争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定
    A: 争取新客户的成本低
    B: 保留老客户的成本低
    C: 争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多
    D: 争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定
  • B

    内容

    • 0

      获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多。

    • 1

      通常保留一个老客户的成本要远远高于获取一个新客户的成本

    • 2

      保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。

    • 3

      D、 保留一个老客户的成本是获取一个新客户的成本的5倍

    • 4

      中国大学MOOC: 通常保留一个老客户的成本要远远高于获取一个新客户的成本。