消费者购买决策过程分为认识需要,收集信息，评价方案，决定购买,购后行为五个阶段。其中营销人员尤其重点关注购后行为阶段，从而使消费者成为商品日后的忠诚顾客。（ ）
举一反三
- 消费者购买行为的一般过程可以分为五个阶段：需要认识、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为。
- 消费者购买决策过程包括以下（ ）阶段。 A: 决定购买 B: 评价方案 C: 收集信息 D: 购后行为 E: 认识需要
- 消费者的购买决策过程是（ ）。 A: 引起需要—收集信息—评价方案—决定购买—购后行为 B: 收集信息—引起需要—评价方案—决定购买—购后行为 C: 引起需要—决定购买—收集信息—评价方案—购后行为 D: 收集信息—评价方案—引起需要—决定购买—购后行为
- 在复杂的购买决策过程中，消费者购买决策过程一般要经过认识需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段。（ ）
- 消费者购买决策过程的五个阶段依次为()。 A: 收集信息——确认需要——评估方案——决定购买——购后行为 B: 确认需要——决定购买——评估方案——收集信息——购后行为 C: 确认需要——收集信息——决定购买——评估方案——购后行为 D: 确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为