在接待抑郁型宾客时，服务员应有（）。
A: A随便相处的态度
B: B不厌其烦的态度
C: C快速服务的意识
D: D置之不理的态度
A: A随便相处的态度
B: B不厌其烦的态度
C: C快速服务的意识
D: D置之不理的态度
举一反三
- 在接待抑郁型宾客时，服务员应有（）。 A: A随便相处的态度 B: B不厌其烦的态度 C: C快速服务的意识 D: D置之不理的态度
- 在接待活泼型宾客时，服务员要表现出（）。 A: 快速服务 B: 超前服务 C: 耐心细致服务 D: 乐于相知相助
- 在接待活泼型宾客时，服务员要表现出（）。 A: A快速服务 B: B超前服务 C: C耐心细致服务 D: D乐于相知相助
- 茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。
- 茶艺师在接待外宾的服务中应（）。 A: 热情周到、宾客至上 B: 因人而异、看客施礼 C: 从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待 D: 根据消费金额的大小采取不同态度的服务