当接听电话的环境很嘈杂时,应聘者应该()。
征得对方同意后挂断电话,并在安静的地方回拨过去
举一反三
- 接听电话宜在电话铃响( )之内接听
- 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,汽车销售顾问正确的接听方式是?
- 关于接听电话,以下描述正确的是:()。 A: 电话一响就接 B: 电话铃声3声接听 C: 30秒后接听 D: 快一分钟时接听
- 饭店员工接听电话时,正常情况下应该铃响几声接听?
- 顾客期望在打电话咨询时,销售顾问能在()时接听电话 A: 立即接听 B: 电话铃响三声之内 C: 电话在顾客未挂之前接听就可以 D: 电话铃响三声之后
内容
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来电话时应该尽快接听
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电话专员在接听电话时,应当在()声之内接听 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4
- 2
在办公室接听电话时,电话响( )声接听为宜。 A: 1 B: 2 C: 5 D: 7
- 3
假如你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该( )。 A: 让别人代接你的电话。 B: 先吃完东西,暂不接听电话。 C: 立即处理掉口中的食物,并接听电话。 D: 直接拿起电话接听。
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电销顾问在电话接听之前应该做好电话接听的准备,以保证电话接听的质量。一般来说,电话接听的准备工作包括哪几个方面?