（）属于硬件和流程材料产品的质量特性。
A: 安保性
B: 知性
C: 安全性
D: 美学性
A: 安保性
B: 知性
C: 安全性
D: 美学性
D
举一反三
内容
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“产品”从广义质量概念角度应该理解为()。 A: 有形制成品 B: 硬件、软件和流程性材料 C: 硬件、服务、软件 D: 硬件、服务、软件和流程性材料
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硬件和流程材料产品的质量特性中的可行性不包括( )。 A: 可用性 B: 可维修性 C: 可变性 D: 可靠性
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ISO9000中提到，产品是过程的结果，包括四大类，分别是：（ ） A: 硬件、软件、服务和流程性材料 B: 硬件、服务、流程性材料和过程 C: 硬件、服务、流程性材料和数据 D: 硬件、服务、软件和商誉
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旅行社产品特性包括不可感知性、（）性、（）性和（）性。
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产品包括硬件、软件、流程性材料和（）四大类。