服务礼仪基本理论主要包括以下准则：（）准则、（）准则、敬人三要素准则。
角色定位、双向沟通
举一反三
内容
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合作原则包括以下哪些准则？ A: 质的准则 B: 量的准则 C: 关联准则 D: 方式准则
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利奇提出的礼貌原则包括以下哪些准则？（ ） A: 得体准则和慷慨准则 B: 真实准则和关联准则 C: 赞誉准则和谦虚准则 D: 一致准则和同情准则
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坚持会计准则的基本要求主要包括（）。 A: 宣传准则 B: 坚持准则 C: 熟悉准则 D: 遵守准则
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坚持会计准则的基本要求主要包括（）。 A: 宣传准则 B: 坚持准则 C: 熟悉准则 D: 遵循准则
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合作原则包括以下哪些准则?() A: 数量准则 B: 赞誉准则 C: 关联准测 D: 方式准则 E: 质量准则