关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 企业不能通过与客户的互动来了解客户的需要，开发新的业务。（ ） 企业不能通过与客户的互动来了解客户的需要，开发新的业务。（ ） 答案： 查看 举一反三 是企业与客户之间的一种互动。 A: 客户获取 B: 客户服务 C: 客户维护 D: 客户开发 企业在与客户互动中，需要注意客户的任务导向，防范客户的心理抗拒。 客户识别有助于企业获取新客户，与客户更好地沟通、互动，提升客户满意度和忠诚度。（ ） 通过了解消费者的需求与欲望、消费者对各种产品属性的评价，企业可以据此开发（） A: 新渠道 B: 新产品 C: 新价格 D: 新客户 中国大学MOOC: 新业务的新客户是指店铺中新的商品吸引来了新客户下单
