企业处理危机的合理步骤一般应依次为：（）
A: 危机预警、启动商务持续计划、危机中寻找商机、理赔
B: 启动商务持续计划、危机预警、理赔、危机中寻找商机
C: 危机预警、危机中寻找商机、启动商务持续计划、理赔
D: 危机中寻找商机、危机预警、启动商务持续计划、理赔
A: 危机预警、启动商务持续计划、危机中寻找商机、理赔
B: 启动商务持续计划、危机预警、理赔、危机中寻找商机
C: 危机预警、危机中寻找商机、启动商务持续计划、理赔
D: 危机中寻找商机、危机预警、启动商务持续计划、理赔
A
举一反三
- 建立预警应急机制包括（) A: 组建危机管理小组 B: 制定危机管理计划 C: 危机管理计划的演练 D: 落实危机管理计划
- 危机预防的起点是（ ） A: 培养危机意识 B: 组建危机管理小组 C: 制定危机计划 D: 构建危机预警体系
- （）是危机公关的第一步。 A: 建立危机预警机制 B: 拟定危机管理计划 C: 建立新闻发言人制度 D: 分析危机信息
- 下列关于危机预警的叙述中，正确的是（）。 A: 正确的危机预警可使组织不受影响 B: 危机预警代表着危机已经到来 C: 危机预警信息应由上级主管部门发布 D: 危机预警信息须由权威部门予以解除
- 危机管理包含两个方面（） A: 危机预警 B: 危机预测 C: 危机管理 D: 危机处理
内容
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危机管理要素是什么？（） A: 危机监测 B: 危机反应 C: 危机预警 D: 危机决策 E: 危机处理
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危机管理的要素有那些 A: 危机监测 B: 危机决策 C: 危机处理 D: 危机预警
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危机的动态发展过程分为（） A: 危机预警 B: 危机预控 C: 危机总结 D: 危机恢复 E: 危机处理
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公共危机预警机制的框架包括（）。 A: 危机预警的监测系统 B: 危机预警的咨询系统 C: 危机预警的组织网络 D: 预警系统的法规体系
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危机管理的目的()。 A: 预防危机 B: 危机总结 C: 危机预警 D: 危机营销 E: 危机确认