• 2022-05-31
    以下哪一项是做好有效沟通的第一环节?( )
    A: 理解沟通的过程
    B: 预判沟通的层次
    C: 熟悉沟通的要素
    D: 确定沟通的范围
    E: 实现沟通的目的