提高店铺动态评分的方法有（ ）
A: A．利用小赠品使顾客惊喜
B: B．选择口碑好的快递
C: C．不隐藏缺点，不夸大宣传
D: D．优化店铺主打款的选择与描述
A: A．利用小赠品使顾客惊喜
B: B．选择口碑好的快递
C: C．不隐藏缺点，不夸大宣传
D: D．优化店铺主打款的选择与描述
举一反三
- 店铺动态评分（DSR）下滑，会严重地影响到商品的展现以及转化，店铺应该做好预防工作。以下描述正确的是（）。 A: 主图、详情页不夸大宣传，不做实现不了的承诺 B: 客服态度至关重要，客服人员需有专业知识、及时的响应速度以及良好的回复态度 C: 利用小赠品，让客户有意外惊喜 D: 物流速度是店铺不可控的，只能物流公司来维护物流的问题
- 下列哪一项不属于店铺高评分的基础条件：（） A: 不过度描述产品，不夸大宣传 B: 使用其它店铺的高质量图片 C: 快速发货 D: 客服响应及时
- 淘宝DSR评分是指淘宝店铺的动态评分。评分指标包括：描述相符、服务态度、（）三项。 A: 商品描述 B: 物流服务 C: 店铺服务 D: 快递服务
- 【多选题】客服的重要性包含哪些方面() A. 降低店铺经营风险 B. 改善店铺服务数据 C. 提高顾客对店铺的忠诚度 D. 提高顾客的购物体验
- 天猫采用的是店铺动态评分体系,通过动态评价宝贝与描述相符、卖家的服务态度、( )、物流公司的服务四项指标来评判店铺状况。 A: A.卖家优惠力度 B: B.卖家发货速度 C: C.店铺收藏量 D: D.买家评价