简述有效的书面沟通的要求（书面沟通定义及四要素）。
1.清晰《易于理解，可读性强，避免使用生涩或有歧义的词汇》2.正确《描述准确，尽量使用数字及可量化的表述》3.完整《确定描述覆盖了整个事实》4.简洁《直截了当，不拖泥带水，不涉及无关内容》
举一反三
内容
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257.( )语言沟通主要包括口头沟通、面部表情及书面沟通。
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有效的书面沟通应该遵循如下原则
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沟通的两种形式是 A: 语言性沟通和书面沟通 B: 书面沟通和口头沟通 C: 语言性沟通和非语言性沟通 D: 口头沟通和非语言性沟通 E: 书面沟通和非语言性沟通
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按照沟通的目的划分，沟通可以分为政策性沟通、商业性沟通、通知型书面沟通和记录型书面沟通。
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人与人之间最有效的沟通的方式是（ ）。 A: 面对面沟通 B: 电话沟通 C: 非语言沟通 D: 书面沟通