关于网订餐食相关问题的处置，下列表述正确的是（）
A: 网订旅客需要退餐的，需要及时沟通，了解退餐原因
B: 常温餐食和鲜食随时可以退订
C: 漏配网订餐食的，可以用机上餐食代替
D: 旅客对网订餐食提出质疑的，需核对信息进行确认是否有遗漏
E: 漏配网订餐食的，如旅客不接受代替餐食，可填写《X产品未享用单》，旅客仍不接受，可视情况使用《补偿确认书》与旅客协商
A: 网订旅客需要退餐的，需要及时沟通，了解退餐原因
B: 常温餐食和鲜食随时可以退订
C: 漏配网订餐食的，可以用机上餐食代替
D: 旅客对网订餐食提出质疑的，需核对信息进行确认是否有遗漏
E: 漏配网订餐食的，如旅客不接受代替餐食，可填写《X产品未享用单》，旅客仍不接受，可视情况使用《补偿确认书》与旅客协商
举一反三
- 问题餐食的处置，下列正确的为（） A: 如果旅客是无陪儿童，需要与家人联系沟通解决办法 B: 可引导旅客致电客服解决 C: 可为其更换同类餐食，或经旅客同意更换其他餐食 D: 不得在现场给予旅客任何承诺 E: 确认问题餐食的外包装和保质期，确认是否有异味和异物，有异物的话，需要拍摄清晰实物，并提供实物 F: 餐食可由旅客保存带走
- 乘务员为旅客进行餐食服务时，如发现旅客睡觉，最好把餐食放在旅客的小桌板处。
- 旅客需要的餐食没有了，乘务员应该（） A: 不用询问，直接提供另一种餐食 B: 表示抱歉，做出补偿服务 C: 投诉航食 D: 把机组餐给旅客
- 餐食预订功能可以满足旅客的特殊餐食需求，以下不属于特殊餐食种类的有（） A: 宗教餐 B: 清淡餐 C: 素食餐 D: 减肥餐
- 如果特殊餐食供应发生短缺，向旅客提供其他的特殊餐食，公务舱餐食或头等舱餐食任其选择。