当观察到机场贵宾携带了大件行李，贵宾服务人员可以判断可能是要出远门或长时间在外地工作、学习。
对
举一反三
- 机场贵宾服务人员可以适当展现幽默，显得平易近人，赢得机场贵宾的好感。
- 【多选题】机场贵宾厅接待服务主要包括哪些项目? A. 贵宾接机 B. 贵宾送机 C. 贵宾候机 D. 贵宾安检
- 高端权益的机场贵宾权益，以下正确的是（） A: 机场贵宾权益，2次，不可以带人，按次扣 B: 机场贵宾权益，2次，可以带人，按人次扣，2岁以内孩子不扣 C: 机场贵宾权益，4次，可以带人，按人次扣，3岁以内孩子不扣 D: 机场贵宾权益，4次，可以带人，按人次扣，2岁以内孩子不扣
- 贵宾到店前酒店应该准备哪些工作（） A: 贵宾到店信息及预订的确认 B: 准备食物，打扫卫生 C: 贵宾到店前的准备工作 D: 安保准备工作
- 乘坐飞机注意事项有（） A: 提前到机场换好登机牌 B: 不携带大件行李登机 C: 不携带违禁品 D: 发生意外听从空服人员指挥
内容
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（ ）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。
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（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等
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简述VIP贵宾服务
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贵宾接待工作中，财务部负责的工作内容不包括（）。 A: 财务部经理参加VIP接待协调会议 B: 财务部不需制订部门接待计划 C: 每日整理贵宾账单 D: 为贵宾提供外汇兑换服务
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出行小秘书服务不包含以下哪项服务？（） A: 代办登机牌服务 B: 贵宾休息室服务 C: 代办行李托运服务 D: 车接车送服务